岳塘區(qū)行政審批服務局赴天心區(qū)學習考察政務服務和12345熱線工作
2021-02-20 09:51:05
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：郭璇 | 作者：王杏元 曾姍姍
岳塘新聞網(wǎng)2月20日訊（通訊員：王杏元 曾姍姍）2月18日，湘潭市岳塘區(qū)行政審批服務局黨組書記、局長趙向發(fā)帶隊到長沙市天心區(qū)行政審批服務局，就政務服務和12345政務服務便民熱線等工作進行學習考察。
考察團首先參觀了天心區(qū)政務服務大廳，現(xiàn)場感受了其創(chuàng)新實行的“立等可取”“容缺受理”等機制，提供的“專人接待、專人受理、專人辦結”一條龍服務，打造的“24小時自助服務廳”，以及全面推行“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”等創(chuàng)新舉措。隨后，天心區(qū)行政審批服務局效能監(jiān)督科負責人向考察團介紹了12345政務服務便民熱線運行情況，并向考察團演示了熱線平臺的運行實況。雙方就機構設置、制度建設、平臺運行、工作流程和監(jiān)督考核等情況進行了深入交流、探討。
趙向發(fā)表示，通過此次學習考察讓大家受益匪淺，希望各業(yè)務線認真學習、加強對接，借鑒天心區(qū)行政審批制度改革、政務服務便民熱線工作的先進經(jīng)驗，取長補短，結合岳塘實際積極推進改革工作，為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質的政務服務，不斷提高我區(qū)12345政務熱線服務水平。
責編：郭璇
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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